after()before
SHOP GUIDE
회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.

  • Step1: 상품검색
  • Step2: 장바구니에 담기
  • Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
  • Step4: 주문서 작성
  • Step5: 결제방법선택 및 결제
  • Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내
  • 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
  • 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
  • 무통장 입금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
  • 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 (상품 할인 후, 쿠폰·적립금 사용 전 상품 합계 40,000원 미만일 때 배송비 3,500원 추가)
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 : 주문 상품금액 40,000원 이상 시 무료 배송
  • 제주/도서산간 추가배송비는 현재 적용하지 않습니다.
  • 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
교환/반품안내

<교환 및 반품이 가능한 경우>

  • 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품을 요청한 경우
  • 받아보신 상품이 주문한 내용과 다르거나, 표시·광고된 내용과 다르게 제공된 경우
  • 상품에 불량 또는 하자가 있는 경우
  • 배송 과정에서 상품이 훼손된 경우

상품의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 교환·반품을 요청하실 수 있습니다.

<교환 및 반품이 어려운 경우>

  • 고객님의 책임으로 상품이 훼손되거나 분실된 경우
  • 상품을 사용하거나 세탁한 경우
  • 오염, 향, 얼룩 등 사용 흔적이 남아 상품 가치가 현저히 감소한 경우
  • 상품의 택이나 구성품이 분실 또는 훼손된 경우
  • 포장 훼손 등으로 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 어려운 경우
  • 시간이 지나 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

단, 상품의 상태를 확인하기 위한 단순 포장 개봉만으로 교환·반품이 제한되지는 않습니다.

<교환/반품 배송비 안내>

단순 변심이나 주문 착오로 인한 교환·반품의 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담합니다.
상품 불량, 오배송, 배송 중 파손 등 AFTERBEFORE의 책임으로 발생한 교환·반품 배송비는 브랜드에서 부담합니다.

교환·반품을 원하시는 경우 임의로 상품을 보내기 전에 고객센터를 통해 먼저 접수해 주세요.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

이용기간

구매 적립금은 배송완료 후 7일이 지나면 실제 사용 가능한 적립금으로 지급됩니다. 지급 전 주문이 취소 또는 환불되면 적립되지 않으며, 지급 후 환불되는 경우 해당 주문의 구매 적립금도 함께 회수됩니다.

사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건

회원가입 시 웰컴 적립금 3,000원이 지급됩니다. 웰컴 적립금은 일반 적립금의 10% 사용 한도와 별도로 먼저 사용하실 수 있습니다.

구매·리뷰·멤버십 등 일반 적립금은 상품 할인·쿠폰 적용 후, 웰컴 적립금 사용 전 상품금액의 최대 10%까지 사용할 수 있습니다. 배송비에는 적립금을 사용할 수 없으며, 적립금은 1,000원부터 사용 가능합니다.

소멸조건

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 매년 1월 1일 부터 12월 31일까지 적립된 적립금은 차년 2월 말일에 자동 소멸됩니다.